面对媒体的提问，王勇平冷静地回答了问题。

局长王勇平：如何应对突发公共事件？_王勇平的发言风格：改变沟通方式的典范（提到关键词）

他表示，公司会积极采取措施，确保乘客的安全，并尽快恢复正常运营。

对于一些媒体的猜测和质疑，王勇平表示，公司会积极配合相关部门的调查，并会及时向公众通报调查结果。

在回答最后一个问题时，王勇平表示，公司会认真总结这次事件的经验教训，加强安全管理，提高服务质量，确保乘客的安全和舒适。

最后，他再次向受到影响的乘客和公众表示歉意，并承诺会积极改进，以赢得大家的信任和支持。